Haber Detayı
13 Kasım 2020 - Cuma 07:52 Bu haber 113 kez okundu
 
E-TİCARET SEKTÖRÜ YÜZDE 100 BÜYÜDÜ
Yöneticilerin yüzde 57’si pandemide yetersiz kalındığını düşünüyor
Haberi


Great Place to Work Enstitüsü, koronavirüsün iş dünyasına etkilerini “Care In Action COVID-19” anketiyle araştırdı. 124 şirket yöneticisinin katıldığı araştırma sonuçlarına göre, e-ticaret sektörü finansal olarak yüzde 100 yükseliş yaşarken, hizmet sektöründe yüzde 92 oranında düşüş gerçekleşti.

 

Great Place to Work tarafından düzenlenen “Care In Action COVID-19” araştırmasında pandemi sürecinin hizmet kalitesini, müşterileri, yatırımları ve maliyetleri nasıl etkilediği ölçümlendi. Farklı sektör ve büyüklükteki şirketlerden 124 yöneticinin dahil olduğu ankette, yöneticilerin yüzde 57’si pandemi sürecinde hizmet kalitelerinin düştüğü görüşünde.

 

Pandemiden en karlı e-ticaret sektörü çıktı

 

Pandeminin finansal sonuçlara etkisi incelendiğinde, sektörler arasında ciddi farklar olduğu görülüyor. E-ticaret sektöründe satış artışı yüzde 100’ü bulurken, hizmet sektöründeki yüzde 92’lik düşüş dikkat çekiyor.

 

Yatırım kararları yüzde 62 oranında sabit kaldı

 

124 yöneticinin anket sorularına verdiği cevaplardan elde edilen veriler, sektörlerde hangi düzeyde ek maliyet ve yatırım gerekliliği oluştuğunu da ortaya çıkardı. Yöneticilere yöneltilen “Bu süreçte kritik bir yatırım erteleme kararı aldınız mı?” sorusuna yüzde 38 oranında “Evet” cevabı verildi. Yatırım kararlarında bir değişiklik olmadığını ifade eden yöneticilerin oranı ise yüzde 62 olarak belirlendi.

 

Çalışana yatırım yapan kazanacak

 

Araştırma sonuçlarını değerlendiren Great Place to Work Türkiye Genel Müdürü Eyüp Toprak, “Care In Action raporumuzla Covid-19 sürecini anlamlandırmayı, farklı yaklaşımları ve deneyimleri bir araya getirerek paylaşmayı amaçladık. Şirketlerin üst düzey yöneticilerine yönlendirdiğimiz soruların cevaplarında elde edilen veriler, pandeminin iş dünyasına etkilerini daha iyi görmemizi sağladı. Şirketler yeni döneme yeni stratejilerle hazırlanırken, en önemli virajı çalışana yatırım yaparak alabilecekler. Hangi sektörden olursa olsun çalışanı odağa alan şirketler, pandemi gibi hiç beklenmedik durumlar karşısında bile ekonomik yönden uğrayabilecekleri kayıpları minimize edebiliyor. Bu dönemde sektör ve ölçek bağımsız olarak şirketlerin kurum kültürüne, çalışanlarına yatırım yaptıklarını gözlemliyoruz. İnsana yatırım yapan kazanacak. 30 yılı aşan deneyimimizle çalışan deneyimi ölçümü ve iyileştirmesi konusunda her zaman şirketlerin yanındayız.” dedi.

Kaynak: (EA) - Ekonomi Ajandası Editör: Haber Merkezi
 
Etiketler: E-TİCARET, SEKTÖRÜ, YÜZDE, 100, BÜYÜDÜ,
Haber Videosu
Yorumlar
Ulusal Gazeteler
Bizim Gazete
Yazarlar
Alıntı Yazarlar
Arşiv
Modül 1

Bu modül kullanıcı tarafından yönetilir, ister kod girilir ister iframe ile içerik çekilir. Toplamda kullanıcı 5 modül ekleme hakkına sahiptir, bu modül dahil tüm sağdaki modüller manuel olarak sıralanabilir.

Haber Yazılımı